UCZ SIĘ AKTYWNEGO SŁUCHANIA OD NAJLEPSZYCH


Pierwsza


Nie zastanawiałam się długo, kogo Wam przedstawić jako pierwszą osobę w kategorii Wyróżniona postać.

W tym miejscu będę bowiem chciała przybliżyć Wam ciekawe postaci, które miały duży wpływ na moje decyzje. Będą to również osoby, które nie pozwolą długo o sobie zapomnieć.


Do rzeczy


Wybór pierwszego gościa do tej kategorii zobowiązuje. Jednocześnie czuję się zmotywowana, aby zaprezentować tę osobę w taki sposób, aby była również inspiracją dla Was.


Tak więc, przedstawiam Wam Maję (a tak naprawdę Marię) Wilczyńską:

  • Coacha i Mentora Biznesu i Zarządzania,

  • Autorkę książki Moc coachingu,

  • Mój autorytet ze świata coachingu.

Maja, to osoba pełna werwy i pasji do tego co robi. A robi do wyśmienicie.

Do tego wszystkiego, Maja jest osobą wesołą, pomocną, skromną i bardzo zaangażowaną w realizowane projekty.


Dlaczego Maja?


To osoba, która wyróżnia się z tłumu. To, co w niej najbardziej podziwiam, to umiejętność aktywnego słuchania. Trochę już o tym pisałam tutaj ale dziś szerzej.


Maja, to osoba godna naśladowania w zakresie koncentracji na rozmówcy.

Maja słucha całą sobą.

Pomyślisz, że umiejętność słuchania jest niezbędna tylko w sesjach coachingowych.

Nic bardziej mylnego.

Kompetencja ta jest bardzo pomocna w codziennych relacjach, na każdym stanowisku, w każdej roli.


Czy i jak słuchamy tego, co do nas mówią?


Zgodnie z chińską maksymą, powinniśmy słuchać nie tylko Uszami, ale również Oczami, Sercem, i przy zachowaniu Pełnej Uwagi.

Tak. Patrząc na naszego rozmówcę również go słuchamy. Dlatego tak ważny jest kontakt wzrokowy. Obserwujemy wyraz twarzy, ruchy kończyn, a nawet tętno.


Podczas kursu Certyfikowany Coach i Mentor Biznesu, który miałam szczęście odbyć pod czujnym okiem Mai, uświadomiłam sobie moc tej zależności.


Ale co ja Wam będę opowiadać o sztuce słuchania.

Zapytałam o to Maję i zobaczcie, albo raczej przeczytajcie, co mi odpowiedziała:


Ja:

Maju, jakie dasz wskazówki osobom, które nie są związane z coachingiem, a chcą wypracować u siebie umiejętność aktywnego słuchania?


Maja:

To, jakie mamy nastawienie do drugiej osoby, determinuje sposób w jaki ją słuchamy. Jeżeli zależy nam na rozwinięciu aktywnego słuchania to warto rozpocząć od rozmów z najbliższymi nam ludźmi i na świadomej pracy nad naszym nastawieniem do nich. Przez nastawienie do drugiej osoby mam na myśli: pełen szacunek, autentyczną ciekawość sposobu postrzegania świata, sytuacji i ludzi.

W relacjach z najbliższymi, grozi nam rutyna, jednak zwrot z inwestycji naszego czasu i uwagi w ten obszar, będzie ogromny. A rozwinięcie aktywnego słuchania w rozmowach z osobami dla nas najważniejszymi, na pewno zaowocuje pogłębieniem i wzmocnieniem naszej relacji z nimi.


Ja:

Masz sporo osiągnięć na swoim koncie. Które z nich ma dla Ciebie największe znaczenie i dlaczego?


Maja:

Bardzo cenię sobie poziom kompetencji coachingowych, które do tej pory rozwinęłam. Dzięki nim, wpływam na jakość mojego życia, zarówno w obszarze prywatnym, jak i zawodowym.


Ja:

I już na koniec. Zdradzisz nam, o czym marzy, tak zapracowany człowiek jak Ty?


Maja:

Marzę o tym, aby z rodziną spędzić jakiś czas w Nowej Zelandii i poczuć jak tam się ludziom żyje:)


Ja:

W takim razie, życzę Ci aby Twoje marzenie się spełniło, i to najlepiej jeszcze w tym roku, i bardzo Ci dziękuję za Twoje cenne wskazówki.


Motto na dzisiaj


W aktywnym słuchaniu pomocne są szacunek oraz ciekawość drugiej osoby.