Pracując na co dzień ze swoimi ludźmi, zapewne napotykasz na trudniejsze chwile. A to konflikt do rozstrzygnięcia, a to przekazanie trudnej informacji zwrotnej w konstruktywny sposób, a to wybór najlepszego kandydata na nowe miejsce pracy. Te, i inne wyzwania, są najlepszą szkołą a jednocześnie wszystkie je łączy jedno - na wszystkie wyzwania, istnieją rozwiązania.

W ramach codziennych obowiązków warto pamiętać o regularnych rozmowach podsumowujących kwartał i rok, do których należy właściwie się przygotować i właściwie przeprowadzić.